春运中列车上感人故事|春运回家感人故事

2019-11-03 故事 阅读:

  2018春节即将拉开帷幕,返乡的浪潮即将开启!回家的路上虽然艰辛,但是只要回到了家,一切都值得!2018年春运回家感人故事正在火热征集当中,我们先来回顾往年那些感人的回家故事吧!

春运回家感人故事

  故事一:

  全程陪同,护送骨折小旅客回家

  年初四,吉祥航空南京营业部突然接到求助电话,原来小旅客在哈尔滨滑雪过程中突发意外,左腿胫骨骨折,打了石膏,左腿无法弯曲,家人担心其无法搭乘飞机,致电寻求帮助。南京营业部接到求助后,马上与哈尔滨营业部联系,发送旅客病历与诊断证明,吉祥航空哈尔滨营业部的由明明全程陪同旅客及家属办理手续直至登机。航班到达南京后,南京营业部吉祥员工协调廊桥机位,在登机口安排轮椅接送,顺利将受伤小旅客送抵南京,并为她送上了“平安果”,祝愿其早日康复。

春运回家感人故事

  故事二:

  耐心交流,助聋哑旅客顺利登机

  小年夜,春运高峰到来,海南繁忙的三亚凤凰国际机场中人头攒动,而一位无助的聋哑旅客引起了吉祥航空三亚营业部的刘奇的关注,原来这位聋哑旅客由于不了解免费行李额标准,携带了超重行李,正为难的不知怎么办才好。刘奇了解情况后积极与旅客通过纸笔交谈,安抚旅客情绪,并为其申请免除了行李逾重费。

春运回家感人故事

  故事三:

  乘客突发疾病 众人齐献爱心

  2月7日,猴年春节已进入了倒计时,但河池运达公司城西客运站还是像往日一样正常发班。下午1时许,发往东兰的班车正在检票上车时,一位小女孩将随身携带行李放进车子行李箱之后,突然晕倒在该班车旁边,口吐白沫,脸色也变得难看起来……

  这时,车上一位女乘客准备上车时,发现车子旁边有人晕倒在地,旁边还有人围观,她立即拨开众人,并说“我是护士,让我抢救病人。”说着,她将行李丢给服务员看管,接着立即给病人进行心肺复苏抢救。在现场,只见她使劲地用双手压着病人的心肺,约5分钟后,病人脸色慢慢变为红润,并能睁开眼睛。这时,这位护士乘客已大汗淋漓,但她看到病人暂时脱离危险之后,脸上露出了笑容。

  就在护士乘客给病人进行抢救的时候,车站服务员银星卉拨打了120急救电话,值班站长与服务员将发病女孩的行李带下车,并将情况向站领导汇报。车站领导接到汇报后,要求服务员给发病女孩办理退票手续,并要想办法与突发疾病女孩的家人取得联系。值班站长与服务员在遵照指示办理的同时,还向乘坐该班次的乘客道歉,因为抢救病人推迟发班,希望乘客谅解。乘客们说,他们知道抢救病人会耽误时间,他们不但没有怨言,而且对护士乘客及车站服务员对病人的关爱表示敬佩。

  护士乘客建议,病人只是暂时脱离危险,但必须要住院治疗。不一会,120急救车也驶到城西客运站,将女孩接到医院治疗,车站还派出2位服务员前往医院照顾,要求2位服务员等女孩的家人来到医院后方能撤回。

  据了解,这位女孩子才17岁,家住东兰县乡下。在120急救车接走这位突发疾病的女孩子后,车站领导通过她随身携带的行李找到了她家人联系方式,并拨打电话告诉她的情况,希望她家人前来金城江照顾她。这位女孩的家人表示,立即乘车赶来,对车站悉心关照表示感谢。

  爆竹声声辞旧岁。在医院照顾病人的2位服务员知道,大部分家庭已围在桌边吃年夜饭了,而他们的家人也催着他们回家吃团圆饭,但他们不能丢下一个10多岁的病人在医院。下午5时许,女孩的家人来到了医院,这时,2位服务员才离开医院回家。

春运回家感人故事

  故事四:

  客运站安检员坚守岗位

  20年如一日,作为市公路客运站的安检员邹继红,自参加工作之日起到今天,一直从事安检工作。用她的话说,我用自己的双手和眼睛,保障旅客的安全。

  市公路客运站的安检工作相对于火车站,难度系数更大。市公路客运站有发往周边村屯的线车,特别是到了过年之前,农民上街里置办年货,一些农民会在街里购买烟花爆竹、白酒等物品,而这些物品是明令禁止的“三危”物品。

  有些人为了过安检,将这些物品包裹上或者采用其他的办法通过安检,让客运站的安检工作难上加难,在安检人员和安检仪器的配合下,能彻底杜绝此类物品上车。

  “想要带危险品上车的旅客,和平常的旅客不一样,神色相对慌张,对于该类旅客携带的包裹,需要特别仔细安检,必要时协同警方一同要求其配合,打开包裹进行安检。”邹继红说。

  今年,市公路客运站为了进一步加大安检力度,每一位旅客行李和包裹过了安检仪器之后,会有安检员打上安检贴,增加安检细节,提高安检力度。

  “现在大多数旅客已经提高了认识,很少携带“三危”物品,但是也有个别旅客不听劝告,携带烟花爆竹等物品,遇到这样的旅客,我们采取劝说的方式,尽量让旅客听从劝说,主动交出物品。如果不听劝解,需要公安人员进行参与。”邹继红说。

春运回家感人故事

  故事五:

  盲人妻子在车站走失之后

  丈夫下车买早餐,回到停车场却不见了妻子和车子,宜州汽车站获悉后,安排他上了一辆开往金城江的班车,在宜州汽车总站办公室副主任赵斌的帮助下,这对走失夫妇终于在河池城区城北客运站会合。

  2月4日早晨,宜州汽车总站候车室乘客熙熙攘攘,7时许,一位40多岁男子急匆匆地走进值班站长办公室求助,称他下车买早餐,回到停车场已不见车子和妻子了,而妻子是个盲人,听力都又有障碍,希望站长帮忙寻找他的妻子。“不要着急,一个大人不可能说丢就丢的。”值班站长边安抚边询问他,是否还记得乘坐的车子的车牌号。该男子称,他没有留意车牌号,只记得该车是从深圳发往金城江。值班站长又问他妻子还有什么联系方式?该男子说,他妻子有手机,但他拨打了10多个电话了,一直没有回应,他估计妻子已乘坐车子去金城江了。该男子越说越激动,值班站长也觉得情况紧急,第一时间将他安排上了开往金城江的班车。

  8时许,服务员带着一个女盲人来到值班站长办公室,这位盲人旅客告诉值班站长,她与丈夫在车站走失,请求车站帮助她找她丈夫。值班站长根据该盲人旅客的描述,推测盲人女旅客是一个小时前那位男旅客走散的妻子。

  “你带有手机吗?”值班站长说。

  “我有手机,因为眼睛看不见,无法拨打丈夫的电话。”盲人旅客说着便从衣服口袋拿出手机,请值班站长帮忙拨打她丈夫的电话。

  值班站长接过手机一看,果然有10多个未接来电,值班站长回拨电话过去后,顺利联系上了盲人旅客的丈夫,告知其妻子已找到,宜州站将安排他的妻子上车,让他在河池城区城北客运站等候其妻子。

  这时,在一旁的赵斌说,这位盲人旅客听力和视力都有障碍,让她一个人乘车到金城江,行动肯定不便,不如乘坐他的车子,由他护送到金城江。值班站长随即把盲人乘客托付给赵斌。

  9时许,赵斌护送的盲人旅客来到城北客运站,当赵斌把其妻交给在车站等候妻子的男旅客时,男旅客激动地握住赵斌的手表示感谢。

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